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工業(yè)計(jì)算機(jī)嵌入式系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商
常見問題

睿智工業(yè)整機(jī)故障排查流程

排查流程

第一步:
見到主機(jī)或者主板后首先看下日期,然后在查看主板上接線是否都連接正確,其次看主板上的電容是否鼓包、料件是否損壞、脫落、燒毀。
2.第二步:
把主板上其他的外接設(shè)備都拔掉,只留下主板基本的供電線,然后拔掉內(nèi)存加電,看看主板是否有長(zhǎng)鳴報(bào)警音,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速、各個(gè)電源指示燈是否正常 有內(nèi)存報(bào)警音的則CPU正常。無內(nèi)存報(bào)警音的則CPU未工作。如果有其他聲音的而非內(nèi)存報(bào)警音的都認(rèn)為是CPU或主板故障。
3.第三步:
    清CMOS然后在加電看看主板是否能報(bào)警
4.第四步:
拆掉CPU風(fēng)扇用手觸摸看看CPU是否有溫度,有溫度能夠說明CPU已經(jīng)工作,無溫度證明CPU沒有正常工作,另外可以把北橋散熱片去掉觸摸北橋感覺是否燙,然后在用手觸摸其他的料件看看有沒有燙手的地方。
5.第五步:
如果主板都沒有燙手的地方,那么嘗試更換CPU,內(nèi)存條或者重新插拔主板,電源供電頭等,小主板,半長(zhǎng)卡等很多CPU都是嵌在上面的,一般問題的都出在內(nèi)存上,比如金手指氧化造成虛接,導(dǎo)致主板不啟動(dòng)。所以需要我們用橡皮等擦擦金手指或重新插拔幾次內(nèi)存條,看看主板能否正常啟動(dòng),此類情形全長(zhǎng)卡同樣適用。

預(yù)警判斷

1短:內(nèi)存刷新失敗。解決方法,更換內(nèi)存條
2短:內(nèi)存ECC效驗(yàn)錯(cuò)誤。解決方法:進(jìn)入CMOS設(shè)置,將ECC效驗(yàn)關(guān)閉
3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第一個(gè)64KB)檢查失敗
4短:系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)
5短:CPU錯(cuò)誤
6短:鍵盤控制器錯(cuò)誤
7短:系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式
8短:顯存錯(cuò)誤
9短:ROM BIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤
1長(zhǎng)8短:顯示測(cè)試錯(cuò)誤

主板不亮分析及解決方法

一、機(jī)器無反應(yīng),電源燈不亮,不上電
     1.檢查電源供電線是否正常
     2.檢查主板上各個(gè)線頭是否接插完好,像6pin線、電源20pin頭等
     3.查看主板是否有料件燒
     4.如果主板上有電源指示燈看一下指示燈是否亮
     5.觸發(fā)一下開關(guān)看看主板能否啟動(dòng)
     6.如果主板指示燈都不亮就把電源的綠線和黑線短接看看電源是否      
       正常,最后更換電源測(cè)試主板是否正常

二、主板能通電但無內(nèi)存自檢聲

   1.查看CPU供電線是否接插完好
   2.去掉南北橋散熱片,用手觸摸感覺是否一場(chǎng)熱,包括電源芯片、
     I/O芯片、時(shí)鐘芯片等
   3.主板所有外設(shè)都拔掉,包括板卡、VGA線、KB線、硬盤線、只留下
     主板必須的供電線,然后拔掉內(nèi)存上電看看主板是否有報(bào)警音,像
     3680等就插一個(gè)蜂鳴器測(cè)試
   4.如拔掉內(nèi)存無報(bào)警清一下bios看看主板是否有報(bào)警音
   5.去掉CPU散熱片或者風(fēng)扇,用手觸摸CPU是否有溫度
   6.重新插拔主板
   7.重新插拔CPU
   8.更換CPU   
   9.用手輕壓北橋、CPU、南橋
三、主板開機(jī)后顯示器無反應(yīng),但有內(nèi)存自檢聲
   1.檢查顯示器電源線和信號(hào)線是否接插正常
   2.檢查主板顯示芯片旁邊是否有料脫落
   3.開機(jī)進(jìn)bios,摁鍵盤上Num Lock燈是否正常亮和滅
   4.清bios
   5.用手觸摸北橋,感覺是否異常熱
   6.如果開機(jī)自檢時(shí)有畫面進(jìn)到系統(tǒng)無顯示,則查看主機(jī)是否切屏,用手摁住Ctrl+Alt+F1/F2/F3/F4,或者開機(jī)摁F8進(jìn)安全模式或者  VGA模式進(jìn)系統(tǒng)查看主板是否顯示正常

四、主機(jī)無法進(jìn)系統(tǒng) 

   1.開機(jī)進(jìn)bios看看在bios下是否能找到硬盤
   2.查看硬盤線是否連接完好
   3.聽硬盤轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常
   4.用MHDD掃硬盤看看是否有壞道
   5.用diskgen重寫主引導(dǎo)記錄
   6.判斷系統(tǒng)是否中病毒
   7.重新做系統(tǒng)
   8.更換硬盤后在重新做系統(tǒng)
五、主機(jī)開機(jī)花屏 
   1.開機(jī)摁F8進(jìn)安全模式,判斷是不是驅(qū)動(dòng)安裝不對(duì)引起的
   2.用橡皮擦內(nèi)存的金手指
   3.用微細(xì)砂紙清理內(nèi)存槽,如果沒有砂紙就多插拔幾次內(nèi)存測(cè)試
   4.更換內(nèi)存
   5.如果更換內(nèi)存主板還花屏就能判斷可能是主板問題,更換主板測(cè)試

嵌入式主板常見故障維修方法

一、 觀察法:
觀查主芯片,PCB板,電源IC,各個(gè)插槽。
①   觀查主芯片是否有明顯的燒糊,燒焦現(xiàn)象,燒爆。
②   看各個(gè)插槽是否有短路現(xiàn)象。
二、 觸摸法:
(通電一段時(shí)間):觸摸主板的各芯片,IC等,看它是否過熱或過涼現(xiàn)象存在。            
過熱:①內(nèi)部短路,②電源電壓高。        
過涼:①開路,②無供電,③工作條件不滿足。
三、 電阻法:
ISA:前8條D線對(duì)地R相同。
前期20條A線對(duì)地R相同(有的板是分段現(xiàn)象)。
后7條A線對(duì)地R相同。
后8條D線對(duì)地R相同。
它們彼此間一般不超過15Ω,IRQ、DRQ、DACK相差不超過25Ω。
PCI:
32條AD線對(duì)地R相同,部分主板可能有一條較其它的31條對(duì)地小幾十Ω屬正常。
AGP:
32條AD,32條AD線對(duì)地R相同
四、 波形法:
重要測(cè)試點(diǎn):RESET、SCLK、OSC、BE0- BE7(允許數(shù)據(jù)地址工作的信號(hào))A3(反映南橋工作的標(biāo)志)、CS、OE。

簡(jiǎn)易判斷主板芯片好壞的方法:

1、測(cè)阻值。
2、測(cè)有時(shí)鐘輸入、無時(shí)鐘輸入(芯片壞)。
3、北橋芯片損壞多鼓起來一點(diǎn)。
4、3.3V對(duì)地短路多為BGA故障、I/O芯片、時(shí)鐘發(fā)生器、電源IC。
5、DBSY(數(shù)據(jù)忙信號(hào)):拆理BIOS,插上CPU(三大條件滿足),測(cè)無波,北橋壞。
6、新板故障多為:電源IC,I/O部分,BIOS。舊板故障多為:南橋(FX、VX),BIOS,
7、 I/O。
數(shù)碼卡的檢測(cè)實(shí)例:
07—09 死機(jī); 08—09 內(nèi)存有問題;01、04 除了內(nèi)存條以外的主板沒有開機(jī);
01—11 都與內(nèi)存有關(guān)系;╩ 顯卡有問題;U1—U6 不讀內(nèi)存C1、C6;
05—07 KEYBOARD有問題;4b 有顯示;b9 除bus外,還有可能北橋,內(nèi)存有問題。
05—01  內(nèi)存有問題(北橋部分);53—54?開機(jī),但不讀內(nèi)存,之前不開機(jī);
05—02顯示部分短路;08—25?查北橋P部分;07?RTC

聲卡維修

1、 不能檢測(cè):查供電,主芯片,晶振。
2、 CD有聲,VCD無聲→多為聲卡上的主芯片壞。
3、 CD無聲,但能檢測(cè)→功放IC壞。
顯卡維修
不顯示(一點(diǎn)反應(yīng)都沒有,屏幕上):應(yīng)查主IC供電,不對(duì)為IC本身壞,或BIOS不對(duì)或壞。
1、顯卡不顯卡:查供電,BIOS,晶振。
2、花屏:顯存②壞或BIOS不對(duì),加速端顯存壞,主芯片壞,晶振壞。
3、白光:顯存①壞。
3、 變色:主芯片或①②顯存或活動(dòng)顯存壞→可先拔下活動(dòng)顯存查看。
4、 偏色:三其色不對(duì)→主芯片壞。
5、 缺色:主芯片輸出端電阻或保險(xiǎn)(電感)壞。
注:主板上和聲卡,顯卡上的保險(xiǎn)都是用電感L,電阻R來代替。北橋到CPU座上的。
15.新板故障多在①電源IC②I/O芯片③BIOS。舊板故障多在①南橋(FX,VX )②BIOS③I/O芯片。
16.不能顯示①電源部分②時(shí)鐘發(fā)生器③I/O芯片。